Mes services digitaux
Des prestations à la carte ou en forfait, pensées pour les TPE, PME et indépendants qui veulent une présence digitale sérieuse sans se noyer dans la technique.
Création de sites web
Votre histoire mérite un site à sa hauteur.
Nous concevons des interfaces modernes, intuitives et pensées pour vous : votre activité, votre public, vos objectifs. Pas de template générique, un design unique qui porte votre patte et qui donne confiance dès la première seconde.
Chaque projet est réfléchi pour séduire vos visiteurs et transformer une simple visite en vraie connexion avec votre marque. Parce qu'un beau site, c'est bien, mais un site qui convertit et qui vous ressemble, c'est encore mieux.
Ensemble, donnons vie à votre projet et faisons de votre présence digitale un véritable levier pour votre activité.
- Maquettes validées ensemble
- Design responsive (mobile/tablette/PC)
- SEO on-page intégré
- Formation à l'outil (1 h incluse)
- Support post-lancement 30 jours
Audit & Conseils
Votre site a-t-il vraiment tout pour convertir ? Nous passons votre présence digitale au crible pour identifier ce qui freine vos visiteurs et ce qui peut être optimisé.
Un diagnostic complet, des recommandations concrètes, et un plan d'action clair pour faire de votre site un véritable atout stratégique.
- Audit SEO technique & sémantique
- Analyse UX & ergonomie
- Revue des performances (Core Web Vitals)
- Rapport PDF avec plan d'action
- Session de restitution en visio
Relation Client
Un accompagnement pensé pour votre activité.
La relation client, c'est souvent le parent pauvre des stratégies digitales, pourtant c'est elle qui transforme un client satisfait en client fidèle, et un client fidèle en ambassadeur.
Je commence toujours par un audit de votre gestion actuelle (SAV, suivi client, outils en place) pour identifier ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré.
Selon les besoins et le budget de votre activité, je vous propose ensuite la solution la plus adaptée : un CRM existant, configuré et optimisé pour votre quotidien, ou un outil sur-mesure, conçu spécifiquement pour votre activité, simple à utiliser et sans surcoût d'abonnement récurrent.
L'objectif : que la gestion de votre relation client devienne un atout, pas une charge.
- Mise en place ou optimisation CRM
- Stratégie e-mail & newsletter
- Gestion des avis Google
- Scénarios de fidélisation
- Tableau de bord & KPIs
Accompagnement
Un cap, une méthode, quelqu'un à vos côtés.
Se lancer seul(e), c'est souvent le plus dur : pas de collègue pour valider les décisions, pas de deadline extérieure pour avancer, et vite fait, la charge mentale prend le dessus.
Cet accompagnement vous apporte ce qui manque le plus souvent au démarrage : de la rigueur, du cadre, et un regard extérieur bienveillant pour avancer avec confiance.
Ensemble, nous posons une roadmap claire, adaptée à votre rythme et à votre réalité. Chaque semaine, un point pour faire avancer les choses concrètement, pas juste en parler, mais avancer vraiment.
Vous n'êtes plus seul(e) face à vos idées. Vous avez un cap, une méthode, et quelqu'un pour vous pousser (avec bienveillance) quand la motivation flanche.
- Appel de lancement (1 h)
- Roadmap personnalisée
- 2 à 3 points par semaine
- Accès prioritaire par messagerie
- Bilan final avec recommandations
Avant de vous lancer, quelques réponses
Ça dépend du projet : un site vitrine démarre à 1 000 €, un site e-commerce à 1 990 €. Un audit démarre à 160 € et un accompagnement à 80 €. Chaque devis est établi sur mesure après un premier échange gratuit.
Un acompte (généralement 30 %) est demandé au démarrage du projet, le solde étant dû à la livraison ou selon l'échéancier convenu dans le devis. Les paiements se font par virement bancaire, carte bancaire ou PayPal.
Oui, Dolcréa fonctionne 100 % à distance, ce qui permet d'accompagner des clients partout en France sans frais de déplacement. Les échanges se font par visioconférence, téléphone et e-mail.
Chaque création de site inclut une heure de formation à son utilisation, puis 30 jours de support après la mise en ligne pour tout ajustement ou question.
En 4 temps : un premier échange gratuit pour cerner vos objectifs, une proposition sur-mesure avec planning et livrables, la réalisation avec des points réguliers, puis un suivi après lancement pour optimiser les résultats dans la durée.
Oui : audit digital complet, accompagnement à la stratégie et à la relation client, ou accompagnement à la création d'entreprise pour les projets qui démarrent tout juste.
Vous ne savez pas par où commencer ?
Décrivez-moi votre situation en quelques mots : je vous propose la combinaison de services la plus efficace pour votre budget et vos objectifs.