Service

Relation Client

La fidélisation est souvent plus rentable que l'acquisition. Dolcréa vous aide à structurer votre relation client digitale : outils CRM, stratégie e-mail, gestion des avis, pour transformer chaque client en ambassadeur.

80 € / heure selon la formule choisie
Demander un devis gratuit

Grille tarifaire

FormuleDétailTarif
Audit relation clientÉtat des lieux + recommandations (2 h)160 €
Mise en place CRMOutil simple + automatisations de base320 – 480 €
Stratégie e-mailTemplate + séquence de bienvenue240 – 400 €
Pack completCRM + e-mail + avis + formationSur devis

Ce qui est inclus

  • Choix et configuration d'un CRM adapté
  • Segmentation et scoring clients
  • Création de séquences e-mail automatisées
  • Stratégie de collecte d'avis Google
  • Réponses aux avis (formation incluse)
  • Tableau de bord & KPIs sur-mesure
  • Newsletter mensuelle prise en main
  • Formation de vos équipes

Comment ça se passe ?

01
Premier contact

Appel gratuit de 30 min pour cerner vos besoins.

02
Proposition

Devis détaillé et planning sous 24 h.

03
Réalisation

Points réguliers et livrables validés ensemble.

04
Livraison

Remise des accès, formation et suivi post-lancement.

Prêt à lancer votre projet ?

Un échange de 30 minutes suffit souvent à poser les bases.

équipe réunie autour d'une table de travail échangeant sur un moodboard client, tablette, notes et boissons chaudes